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网络营销专业在本科和专科学校中都有招生,想要了解一个专业,从课程内容方面考虑是一个不错的角度,下面就把网络营销专业的学习课程分享给大家。
教学内容:管理系统的基础知识,包括管理的概念、属性,管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法,管理四大职能;管理思想;计划、组织、领导、控制的概念、类型、地位、应用。
教学内容:网络营销的概念、常用策略;网络营销的形式、专题(新媒体营销、微信营销;社群营销;短视频直播。
教学内容:电子商务的基本概念;了解电子商务的起源、现状和发展趋势;电子商务的分类、特性及应用;电子商务的功能与结构;电子商务的业务流程与主要环节。
教学内容:常见的网页设计风格;网页设计原则和常用的网页框架结构;网站标志和导航设计重要性以及设计方法;网页设计中页面整体布局原则以及页面元素设计方法;色彩基本知识,熟悉网页色彩模式。
教学内容:客户服务的基本技巧和客户关系管理的基本方法;客户咨询、异议、客户投诉应对;客户满意度管理和客户忠诚度管理;进行客户的个性化服务,拓展客户渠道。
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